Частые вопросы
Не нашли ответ? Напишите нам.
Как считается цена?
Подписка помесячная и зависит от числа филиалов. Неиспользуемые модули не тарифицируются.
Есть ли бесплатный период?
14 дней — без карты. По окончании данные не удаляются, закрывается только доступ.
Работает ли касса без интернета?
Да. Продажи сохраняются на устройстве и синхронизируются при восстановлении связи.
Переносятся ли данные?
Товары, остатки и клиенты переносятся по Excel-шаблону; остаток оформляется документом.
Сколько касс можно подключить?
В пределах числа пользователей тарифа. Дополнительные кассы добавляются помесячно.
Соответствует ли фискальным требованиям?
Интеграция с ККМ включается как модуль; номера чеков хранятся в журнале.
Как управлять несколькими филиалами?
У каждого филиала свой склад и касса; остатки и продажи сводятся в общей панели.
Как ограничить права пользователей?
Через матрицу ролей: кассир без скидок, менеджер видит отчёты, владелец управляет всем.
Делается ли резервная копия?
Ежедневная автоматическая копия; вы можете выгрузить свои данные в Excel или JSON в любой момент.
Какие способы оплаты?
Наличные, карта, банковский перевод, долг и смешанная оплата — несколько способов в одном чеке.
Как работает поддержка?
В будни 09:00–18:00 телефон и WhatsApp; критические сбои — дежурная линия 24/7.
Как отменить подписку?
Одной кнопкой в панели. После отмены данные доступны для выгрузки ещё 90 дней.