CRM продаж
Лиды, звонки, встречи и сделки на одной доске: кто и когда связывался с клиентом, какой клиент «горячий», сколько звонков сделал каждый сотрудник — всё на виду.
CRM продаж собирает ежедневную работу отдела продаж в одном месте: каждый шаг от обращения до сделки остаётся в истории. Доступен в тарифах Premium и Корпоративный.
- Лиды и статусы — новый, попытка связи, состоялся разговор, квалификация; массовая смена статуса и ответственного.
- Предупреждение о дублях — когда тот же клиент пишет повторно, система предупреждает, не останавливая работу.
- Звонки, встречи, задачи — результат фиксируется, список «Сегодня» показывает следующий шаг сотрудника.
- Доска сделок — этапы, общая сумма и отметка о сделках, которые давно не двигаются.
- Распределение и «температура» — новые лиды распределяются по правилам; отметка «горячий / тёплый / холодный» показывает причину.
- Отчёт по команде — новые лиды, звонки, встречи и выигранные сделки по сотрудникам и дням; место встречи на карте с согласия сотрудника.
Заявки из контактной формы вашего сайта автоматически становятся лидами.